website Salta al contenuto
EUR
  • EUR
  • USD
  • CHF
  • GBP
  • CAD
SPEDIZIONE IN TUTTA ITALIA / EUROPA E NON SOLO ora puoi pagare comodamente in 3 rate con paypal!

Search Products

Informativa sui rimborsi

Reso per ripensamento

La nostra politica di reso ha validità 14 giorni. Se sono trascorsi più di 14 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrirvi un rimborso o una sostituzione dell’articolo acquistato con altro articolo.  Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico dell’acquirente. 

Per poter accedere alla pratica di reso, l'acquirente invia un email all'indirizzo: info@stockverapelle.it oppure effettuare una telefonata al numero 3478530244.  Il vostro articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, con la confezione originale perfettamente integra.

Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto (scontrino) che verrà consegnato insieme al prodotto acquistato.

Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o restituito oltre 14 giorni dopo la consegna non sarà rimborsato.

Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, sfortunatamente gli articoli in promozione non possono essere rimborsati. 

Le spese di spedizione non sono soggette a rimborso.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo un'email per informarvi che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Vi informeremo inoltre dell'accettazione o del rifiuto della richiesta di rimborso e, in caso di esito positivo, concorderemo le modalità di rimborso.

Sostituzioni

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati durante il trasporto. Per la sostituzione con il medesimo articolo, Vi preghiamo inviarci una mail a info@stockverapelle.it 

Dopo la nostra conferma potrete inviare l’articolo da sostituire a: Stock Vera Pelle di Hoxha Selaidin

Via Trebisonda 16 /6  16129 Genova (GE)- Italia.

Spedizione del reso

Per restituire il prodotto, è necessario spedirlo a: Stock Vera Pelle di Hoxha Selaidin

Via Trebisonda 16 /6, 16129 Genova (GE) - Italia

 Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico dell’acquirente. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

In caso di smarrimento o di mancata consegna dell’articolo reso da parte del corriere non procederemo al rimborso.

Vedi CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 

 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Return Policy 

Our return policy is valid for 14 days from the purchase. If more than 14 days passed from purchase, unfortunately we cannot offer you a refund or a replacement of the purchased item with another item.

In order to access the return procedure, your item must be unused and in the same condition in which you received it, with the original packaging perfectly intact.

To complete the refund, we require a receipt or proof of purchase (original receipt) which is delivered together with a purchased product.

Any item which is not in its original condition, damaged or returned more than 14 days after delivery will not be refunded.

Only regular priced items can be refunded, unfortunately promotional items cannot be refunded.

Shipping costs are not subject to reimbursement.

Refunds

Once your return has been received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received the returned item. We will also inform you of the acceptance or rejection of the refund request and, if successful, we will agree on the refund procedures.

Substitutions

We only replace items if they are defective or damaged in transit. For the replacement with the same item, please send us an email to info@stockverapelle.it

After our confirmation, you can send the replacing item to: Stock Vera Pelle di Hoxha Selaidin

Via Trebisonda 16/6 16129 Genoa (GE)  - Italy.



Return shipping

To return the product, it must be sent to: Stock Vera Pelle di Hoxha Selaidin

Via Trebisonda 16/6, 16129 Genoa (GE)- Italy


The shipping costs for returning the item are charged to the buyer. Original shipping charges are non-refundable.

In case of loss or non-delivery of the returned item by the courier, we will not proceed with the refund.



See GENERAL CONDITIONS OF SALE

Aggiungi istruzioni speciali per il tuo ordine
Coupon Code
.